Az AOSZ és a Miniszterelnökség Területi Közigazgatásért Felelős Államtitkársága együttműködésének köszönhetően tavaly márciustól könnyebben tudják igénybe venni autista társaink a kormányablakok és az okmányirodák szolgáltatásait. Az ország valamennyi ügyfélszolgálatán kihelyezték az autista ügyfeleket segítő vizuális folyamatleírás táblákat, melyeken lépésről-lépésre látható az ügyintézés menete.
A támogató anyag előre letölthető az AOSZ weboldaláról pdf formátumban.
A DATA szoftverrendszerbe is bekerültek az ügyintézés lépései. Ezekből könnyedén összeállítható egy személyre szabott folyamatábra-sort, ami telefonon vagy tableten megnyitva végigkalauzol az ügyintézés folyamatán.
A táblák azóta is segítik az autista ügyfeleket.