2014. április 8-án a Microsoft megszűntette a Windows XP és az Office 2003 támogatását és frissítési lehetőségét. Ennek megfelelően, már műszaki segítség sem igényelhető az említett termékekhez az automatikus frissítéseket is beleértve, amelyek a számítógép védelmét szolgálják.
A CivilTech Programon keresztül a közhasznú szervezeteknek lehetőségük van frissíteni Windows XP-jüket Windows 7 vagy akár Windows 8.1-es operációs rendszerre, valamint az Office 2003-at Office 2010 vagy Office 2013 termékre, a piaci ár töredékéért.
Bővebb információ a programról a CivilTech oldalán olvasható.